Çevredeki vatandaşlar ise Hüseyin C.'nin mahsur kaldığını söylemesi üzerine polis ve kurtarma ekiplerini telefonla arayarak yardım istedi. Olay yerine ise önce polis, sonra da AFAD ekipleri geldi. Şahsa ulaşamayan ekipler, bot yardımıyla Hüseyin C'ye ulaşmaya başladı.